Ouvrez votre boutique sur Kindra

Pour célébrer l'ouverture officielle de Kindra, les abonnements Artisan Essentiel et Premium sont proposés à tarif réduit pendant les 6 premiers mois. Après cette période, le prix passe au tarif normal (Essentiel : prix standard, Premium : 9,99€/mois). Vous serez notifié avant tout changement.

Oui, vous pouvez upgrader ou downgrader votre abonnement à tout moment depuis votre tableau de bord boutique. Le changement est immédiat et au prorata.

Non. Tous nos abonnements sont sans engagement, résiliables en 1 clic depuis votre compte.

Kindra prélève une commission sur chaque vente réalisée via la plateforme. En Découverte : 8%. En Essentiel : 5%. En Premium : 5% (artisans et pros). La commission est prélevée automatiquement lors du paiement.

Le badge ✦ certifie que vous êtes un vrai créateur/artisan. Il rassure vos acheteurs et améliore votre visibilité. La vérification se fait via votre profil (pièce d'identité ou SIRET).

C'est une section mise en avant sur la page d'accueil et dans les catégories, réservée aux abonnés Premium. Vos produits et votre boutique sont présentés en priorité aux nouveaux visiteurs.

L'espace Artisan est conçu pour les créateurs, artisans et makers qui fabriquent eux-mêmes leurs produits (type Etsy). L'espace Professionnel est pour les entreprises, commerces et revendeurs. Chaque espace a ses propres abonnements, son badge et ses fonctionnalités adaptées.

Chaque mois, un certain nombre de vos annonces sont automatiquement boostées en tête de catégorie et dans les recherches, sans action de votre part. C'est inclus dans l'abonnement Pro Premium.

Vous pouvez épingler jusqu'à 5 produits en tête de votre boutique et dans les suggestions de la page d'accueil. Idéal pour mettre en avant vos meilleures ventes ou nouveautés.

Ce sont des options à l'unité disponibles pour tout le monde (particuliers, artisans, pros) sans abonnement. Vous pouvez mettre une annonce en avant 7 jours (1€), 30 jours (3€), ou simplement la remonter en tête de liste instantanément (0,50€). Les options sont cumulables.

"Remonter en tête de liste" remonte votre annonce tout en haut de sa catégorie à l'instant T — effet immédiat mais temporaire. La "mise en avant 7 ou 30 jours" maintient votre annonce visible en priorité dans les recherches et la catégorie pendant toute la durée choisie, même si de nouvelles annonces sont déposées.

Oui, une facture est automatiquement générée à chaque paiement et envoyée par email. Vous pouvez aussi les retrouver dans votre tableau de bord boutique.

La protection acheteur Kindra est offerte pendant les 3 premiers mois suivant l'ouverture de la boutique. Après cette période, elle est automatiquement incluse dans chaque achat sécurisé pour un coût de 0,99€ (10€ à 50€), 1,99€ (50€ à 100€) ou 2,99€ (plus de 100€). Elle couvre les colis non reçus, les articles très différents de la description, et inclut un accompagnement en cas de litige.

Oui, elle est automatiquement incluse dans tous les achats sécurisés sur Kindra. C'est ce qui garantit la confiance entre acheteurs et vendeurs sur la plateforme. Pendant les 3 premiers mois, elle est 100% offerte.

Si vous êtes protégé et que votre colis n'arrive pas dans les délais, ouvrez un litige depuis votre espace acheteur. Notre équipe intervient pour trouver une solution et vous rembourser si le vendeur ne peut pas prouver la livraison.